1. Afspraakbevestiging en annulering

• Na het maken van een afspraak ontvang je 24 uur van tevoren een bevestigingsmail.
• Afmeldingen kunnen kosteloos tot 24 uur voor de afspraak plaatsvinden.
• Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.

2. Te laat komen

• Bij een vertraging van 15 minuten of meer kan de afspraak helaas niet doorgaan.
• In dat geval blijft het volledige bedrag van de afspraak verschuldigd.

3. Garantie op nagels

• Op alle nagelbehandelingen geldt een garantie van 7 dagen.
• Eventuele gebreken die binnen deze periode ontstaan, worden kosteloos hersteld, mits deze niet het gevolg zijn van onjuist gebruik of externe schade.